お問合せ

ケープ・セレクションにご関心をお持ちいただき、ありがとうございます。

ワインのご注文、配送状況の確認、ご購入後のご質問、その他ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様の疑問を解決し、スムーズなワインライフをサポートいたします。


最適なお問い合わせ方法:LINE公式アカウント

お問い合わせは、LINE公式アカウントからのご連絡が最もスムーズです。LINEでは24時間メッセージを受け付けており、当店で確認次第、順次ご返信いたします。お友達追加後、メッセージをお送りいただければ、手軽にチャットでご相談いただけます。

LINEからのご返信時間: 平日 10:00~17:00 (土日祝日、年末年始を除く。時間外のご相談は、翌営業日以降にご返信いたします。)


その他のご連絡方法

お電話やメールでもお問い合わせを承っております。

  • お電話でのお問い合わせ 電話番号: 090-1616-1493(店長直通) 受付時間: 平日 10:00~17:00【ご注意】 少人数で運営しているため、お電話がつながりにくい場合がございます。LINEまたはメールでのお問い合わせが、より迅速・確実です。
  • メールでのお問い合わせ メールアドレス: southafrica.wines.japan@gmail.com メールは24時間受け付けております。通常、1~2営業日以内にご返信いたしますが、定休日を挟む場合やお問い合わせが多い時期は、お時間をいただくことがございます。

定休日について

当店は、土日祝日および年末年始を定休日とさせていただいております。

その他、体調や業務状況により臨時休業をいただく場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、最新の営業情報は「ニュース/お知らせ」ページにてご確認いただけますようお願い申し上げます。


お問い合わせの前に

お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」ページもぜひご参照ください。お客様の疑問が解決するかもしれません。